Les missions du poste


Domino's Pizza Armentières recherche un(e) Assistant(e) Manager à temps plein, 35 heures par semaine.Vous assistez le manager dans la gestion quotidienne du restaurant. Vous participez à l'organisation des services, à la gestion des équipes, au suivi des commandes et à la satisfaction client.Vos missions :Encadrer et accompagner l'équipe pendant les servicesOrganiser les tâches et veiller au bon déroulement de l'activitéParticiper aux ouvertures et fermetures du restaurantAccueillir les clients et assurer la prise de commandesVeiller au respect des règles d'hygiène et de sécuritéParticiper à la gestion des stocks, de la caisse et de la qualité du serviceProfil recherché :Vous êtes dynamique, organisé(e), polyvalent(e) et avez le sens du service client. Une première expérience en restauration rapide, vente ou management serait appréciée.Conditions :Poste basé à Armentières.35h/semaine.Horaires selon planning : 10h30-14h00 et 17h00-23h00.Travail le soir, week-end et jours fériés.Rémunération selon profil et expérience.

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Assurer une communication efficace entre les équipes,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Développer et fidéliser la relation client,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise,Réaliser la gestion administrative du personnel,Réaliser les ouvertures et fermetures du site,Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain,Encourager l'amélioration continue dans les pratiques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer les retours des clients pour améliorer les servicesLangues: Français souhaitéQualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)Secteur d'activité: Restauration de type rapideListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Service client
  • Stratégie commerciale
  • Amélioration continue
  • Norme QHSE
  • Relation client
  • Gestion des stocks
  • Prise de commandes
  • Français
  • Management d'équipe
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